Politik om beskyttelse af persondata

Vores privatlivspolitik er udarbejdet for at beskytte privatlivet for brugerne af hjemmesiden og er en del af vores almindelige forretningsbetingelser. Politikken gælder for alle vores produkter, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt. Vi respekterer privatlivet for alle brugere af hjemmesiden og sørger for, at de personoplysninger, du giver os, behandles fortroligt.

Personoplysninger

I det omfang vi som led i bestillingsprocessen, der er nødvendig for køb af produkter eller tjenesteydelser, indsamler, opbevarer, behandler eller anvender brugerens personoplysninger, sker dette udelukkende inden for rammerne af den hollandske og europæiske databeskyttelseslovgivning.

Brugere kan besøge vores hjemmeside og orientere sig i indholdet uden at skulle afgive personoplysninger.

Da vi arbejder på Shopify-platformen, kan det forekomme, at personoplysninger opbevares på servere uden for EU.

Personoplysninger afgives frivilligt af brugeren, for eksempel når der afgives en bestilling, ved tilmelding til et nyhedsbrev eller ved brug af lignende funktioner. Disse personoplysninger kan omfatte:

1. for- og efternavn

2. adresse

3. e-mailadresse

4. telefonnummer

5. fødselsdato

6. bankoplysninger eller kreditkortoplysninger

7. ordrehistorik

Betal senere med Klarna

For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder videregiver vi visse personoplysninger, såsom kontaktoplysninger og ordreoplysninger, til Klarna, så Klarna kan vurdere, om du er berettiget til deres betalingsmuligheder, og tilpasse betalingsmulighederne til dig. Generel information om Klarna kan du finde her.

Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med den gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik.

Hvorfor bruger vi personoplysninger?

Vi bruger oplysningerne til at få leveringen af vores produkter til at forløbe hurtigt og nemt. Derudover anvendes oplysningerne udelukkende med brugerens samtykke. Vi sælger ikke personoplysninger til tredjeparter og stiller dem udelukkende til rådighed for tredjeparter, der er involveret i at gennemføre brugerens bestilling.

Hvis du deltager i en kampagne eller konkurrence, beder vi om dit navn, din adresse og din e-mailadresse. Disse oplysninger bruger vi til at gennemføre kampagnen, offentliggøre vinderen/vinderne og måle responsen på vores marketingkampagner.

Cookies

Vores hjemmeside anvender såkaldte cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computers harddisk eller i dens hukommelse. Cookies bruges for eksempel til at huske de præferencer, du har indstillet, såsom dine sprogindstillinger. Vi bruger også cookies fra blandt andet Facebook, Instagram og Google for at muliggøre integration af sociale medier på vores hjemmesider. Cookies kan ikke beskadige en computer eller de filer, der ligger på en computer.

Sådan bruger Van Morgen Google Analytics-cookies:

1. Van Morgen har indgået en databehandleraftale med Google

2. Den sidste oktet af IP-adressen er maskeret

3. 'Datadeling' er slået fra

4. Der gøres ikke brug af andre Google-tjenester i kombination med Google Analytics-cookies.

Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies, kan du altid selv indstille dette i din browser. Hvis du slår cookies fra, er det muligt, at visse funktioner ikke fungerer optimalt, eller at visse tjenester ikke kan benyttes.

Vi anvender sikkerhedsteknikker for at forhindre tab, forvanskning eller anden forringelse af oplysninger.

De oplysninger, du deler med os, er private og ikke offentlige. Du bestemmer selv, hvilke oplysninger du deler med os. Du kan læse mere om cookies i vores cookieerklæring.

Indsigt, tilbagetrækning og indsigelse

Hvis dine oplysninger er registreret hos os, sletter vi på anmodning dine personoplysninger fra vores database. Kontakt i så fald vores kundeservice på info@vanmorgen.com. Du kan også tilpasse og ændre dine oplysninger online og gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger. Klager kan desuden rettes til den hollandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens).

Du kan også sende os en anmodning om at få indsigt i, ændre eller slette disse oplysninger. For at forebygge misbrug kan vi i den forbindelse bede dig om at identificere dig.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer og bruger ikke dine oplysninger længere end nødvendigt. Derefter sletter vi alle de data, vi har om dig, eller bruger dine oplysninger anonymt, fordi vi har brug for visse data til interne analyser og rapporter, såsom værdien af din bestilling.

Opbevaringsperioden varierer fra tilfælde til tilfælde:

- Inaktive kundekonti sletter vi efter 7 år. Efter denne periode bruger vi kun dine oplysninger anonymt til interne rapporter.

- De hollandske skattemyndigheder kræver, at vi opbevarer vores regnskaber med dine faktura-, betalings- og ordreoplysninger i 7 år. Derefter bruger vi kun anonyme oplysninger til interne rapporter.

- Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet eller har givet samtykke til at modtage personaliserede beskeder, opbevarer vi dit samtykke i 5 år. Også hvis du på et tidspunkt beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet eller personaliserede beskeder, opbevarer vi tilbagetrækningen af dit samtykke. Efter denne periode bruger vi kun dine oplysninger anonymt til interne rapporter.

Virksomhedsoplysninger

Van Morgen BV

Nieuwstad 24, 1381 CC Weesp, Holland

E info@vanmorgen.com

KvK-nr. (hollandsk virksomhedsregister) 68949766 / Momsnr. NL85 76.61.504.B01